Parcours manager

• Apports : missions clés du manager – piloter, animer, développer
• Manager dans un environnement mouvant : cadrer sans contraindre
• Posture : de l’expert opérationnel au facilitateur d’équipe
• Apport DISC : adapter sa posture selon son profil naturel (test DISC simplifié ou jeu projectif)
• Atelier : "mon profil DISC dans ma posture de manager"
• Mise en situation : incarner sa posture dans une situation managériale (jeu de rôle express)

1- CLARIFIER SON RÔLE DE MANAGER

Les spécificités du rôle du responsable - Manager vs LEADER - Comprendre et traiter les résistances

La charte de l’anti manager

2- DEVELOPPER SON LEADERSHIP

Clarifier ses rôles et ses missions avec la hiérarchie - Prendre contact avec l'équipe

Fixer les règles du jeu

3- GÉRER ET DÉVELOPPER L'ÉQUIPE

Diagnostiquer les potentiels de chacun - Suivre et contrôler les performances

Partager une vision

4- LES OUTILS DU MANAGER

Le DISC pour soi (profil classique et adapté) et pour l’autre

Fixer des objectifs SMART

5- COMMUNICATION NON-VIOLENTE ET ASSERTIVE

Les principes de la communication non-violente - Assertivité et posture managériale

Communiquer avec assurance

Intersession d’au moins deux semaines avec des exercices pratiques à réaliser.

Un plan d’action et un carnet de bord sont remis par le formateur à l’apprenant avec des exercices et des objectifs à atteindre. L’apprenant reste en contact avec le formateur pendant cette période grâce à un outil de messagerie instantanée ou par mail.

• Les 3 temps du management : cadrer, suivre, ajuster
• Méthodes de fixation d’objectifs : SMART, GROW
• Exercice du sablier : appréhender le temps pour mieux le gérer
• Rituels essentiels : entretiens, réunions, points individuels, feedbacks
• Exercice : comment communiquer / manager un profil "D", "I", "S" ou "C" ?
• Jeux de rôle : animer un brief d’équipe, cadrer un objectif, faire un retour structurant

6- MAÎTRISER LE TEMPS

L’urgent et l’important - Gérer ses priorités - Les outils

7- LA DÉLÉGATION

Pourquoi déléguer - Comment bien déléguer - Le contrôle des tâches déléguées

8- LA RESPONSABILISATION

Donner de l’autonomie avec un cadre clair - Favoriser la prise d’initiative

Responsabiliser sans abandonner

Un plan d’action et un carnet de bord sont remis par le formateur à l’apprenant avec des exercices et des objectifs à atteindre. L’apprenant reste en contact avec le formateur pendant cette période grâce à un outil de messagerie instantanée ou par mail.

9 – AFFIRMER UN NON LÉGITIME

Comprendre pourquoi il est difficile de dire non

Poser un cadre clair et poser ses limites avec assertivité

Dire non sans culpabilité ni agressivité

10 – GÉRER LES SITUATIONS CONFLICTUELLES ET À RISQUE

Identifier les signaux faibles et les sources de tension

Adopter la bonne posture émotionnelle face au conflit

Agir pour désamorcer, recadrer ou prévenir les dérives

11 – CONDUIRE UN ENTRETIEN DE RECADRAGE

Préparer un recadrage : faits, contexte, objectif – le DESC

Mener un échange structuré et respectueux

Suivre et sécuriser la mise en œuvre après l’entretien

Évaluation et cloture

ENTRETIEN BILAN BOOST - 1H EN VISIO