After All

Développer la vente à emporter avec un service de qualité​

10h30

Présentiel

Public

Hôtellerie/Restauration.

Inter : 262.50€

Intra : 2025€

A LA FIN DE LA FORMATION, LE STAGIAIRE :

– Saura transmettre par la qualité de l’accueil téléphonique et physique, l’image d’un établissement orienté vers la satisfaction client
– Saura adapter son offre conformément aux attentes des clients et aura acquis les techniques et outils de la fidélisation

– Aura acquis les réflexes de langage et de comportement permettant de perfectionner la qualité de l’accueil dans les établissements

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