Communication web et réseaux sociaux
Découvrez notre formation en “Communication Web et Réseaux Sociaux” pour optimiser votre présence en ligne et maîtriser les outils numériques essentiel.
Financée
possiblement par votre OPCO ou France Travail
100%
des supports de formation disponible en ligne
lIEUX
Présentiel (dans vos locaux et adapté à votre besoin), distanciel ou mixte
100%
des stagiaires ont une attestation nominative de formation
Objectifs
A la fin de la formation, le stagiaire:
- Comprendra les enjeux de la communication sur les réseaux sociaux
- Comprendra l'audience et le rôle de chacun des principaux réseaux sociaux
- Saura développer une stratégie de présence et la mettre en place
- Saura réagir en cas de critique excessive ou injustifiée (bad buzz)
Programme
Chiffres clés
Les nouveaux comportements en ligne dans le parcours client
Facebook, Insta, LinkedIn, TikTok, Twitter
Visibilité et recrutement
Elaborer une stratégie de présence Web
Quel réseau pour quel message?
Google Analytics et les tableaux de suivi et d’aide à la décision
Les outils pour gérer (hootsuit, Canva, etc…)
Comprendre les algorithmes des réseaux sociaux
Sécuriser et répondre aux crises
Créer et gérer son compte et sa page
Les groupes Facebook
Réserver sur Facebook
Rendre son établissement Instagrammable
Les stories
L’achat sur Instagram
Les influenceurs/ses
Poster sur LinkedIn
Recruter sur LinkedIn
Prospecter grâce à LinkedIn
TikTok
Snapchat
YouTube
Pinterest
Méthodes et Moyens Pédagogiques
Nos formateurs proposent un apport théorique et technique par l’Interaction permanente entre les participants et le formateur et par la mise en situation des participants
Documentation / Supports pédagogiques:
- Documents et supports de formation
- Extraits règlementaires
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise en situation
Nature des travaux demandés aux participants:
- Analyse de cas pratiques
- Réponses adaptées
- Réactions
Matériels utilisés:
Présentiel :
Salle de formation et Plateau Technique entièrement équipés de machines et matériels
professionnels, Ordinateur, 1 vidéoprojecteur, 1paperboard, 1 tableau, Accès Wifi
Dû au Protocole Covid 19, les stagiaires sont priés de s’équiper de leur bloc note et stylo
Distanciel :
Ordinateur (avec webcam) et une connexion internet
Modalités d'évaluation des Connaissances
Le stagiaire est évalué tout au long de la formation dans la pertinence de ses réponses et réactions aux jeux de rôle, mises en situation et cas pratiques. Au terme du stage, un test sous forme de jeu de rôle est organisé pour évaluer les interactions
Modalités d'évaluation de l'appréciation des Participants
Chaque stagiaire remplit une évaluation de fin de formation, visant à évaluer son appréciation au regard de la formation du formateur, du lieu. Cette évaluation est faite sous forme de questionnaire écrit, récupéré́ à la fin de la formation.
Modalités d'inscription
L’inscription se fait sur dossier, elles sont clôturées 7 jours avant le démarrage de la formation. Nous restons à votre disposition pour étudier tout ajout de dernière minute.
Public
Cafés, Hôtellerie, Restauration, Restauration collective.
Pré-Requis
Aucun
Durée
7h
Modalités de Formation
Présentiel
Conditions d'accès
En Distanciel et Mixte : Disposer d'un ordinateur ou d'une tablette et d'une connexion internet stable
Accessibilité
Si vous êtes en situation de handicap ou si vous avez une particularité à déclarer, contactez notre référent Handicap au 06.98.18.13.12
Effectif par Session
En Intra : 4 à 12 stagiaires
En Inter: 2 à 8 stagiaires
Financement
Financement total ou partiel par la branche professionnelle (AKTO) Inter: 350€ HT/ stagiaire Intra: 1350€ HT/ jour
Validation
Attestation nominative de formation
Lieux de Formation
France
Documentation
Livret stagiaire Documents en ligne
Formateurs
Wilfried MAGEOT